Guide du spectateur

Arrivez tôt

Planifiez vos déplacements de façon à arriver au site bien avant l’heure prévue du début de l’événement. L’accès aux sites sera permis à compter de deux heures avant le début des compétitions se déroulant en ville et de trois heures avant le début des compétitions ayant lieu à Whistler et à Cypress Mountain. Vous pourrez arriver sur les lieux des cérémonies d’ouverture et de clôture quatre heures avant le début de l’événement.

Pour se rendre aux sites

Dans la région métropolitaine de Vancouver, le transport en commun représentera la meilleure façon de se déplacer. Si vous vous rendez à Whistler, vous pouvez prendre un autobus commercial ou considérer utiliser le transport collectif ou le covoiturage. Il y aura du stationnement pour les spectateurs aux terrains de stationnement des spectateurs du Parc paralympique de Whistler.

Habillez-vous convenablement

Pour rester bien au chaud et au sec, portez plusieurs couches de vêtements et prévoyez des vêtements imperméables. De plus, chaussez-vous adéquatement, car vous pourriez avoir à marcher sur des surfaces inégales, enneigées ou glacées.

Ne partez pas sans vos billets

Vérifiez si vous avez vos billets. Vous devrez avoir un billet valide pour entrer aux sites. Vos billets sont comme de l’argent comptant; les billets perdus ou volés ne seront pas remplacés ni remboursés.

Contrôle de sécurité

N’apportez pas de gros sacs aux sites. Pour obtenir des précisions sur ce qu’il est permis ou non d’apporter, consultez la liste des articles interdits ou pour lesquels il existe des restrictions.

Modes de paiement acceptés

Les cartes Visa et l’argent comptant sont les seuls modes de paiement acceptés aux sites olympiques.

Accessibilité

Tous les sites ont été repensés afin qu’ils soient accessibles pour tous. Si vous avez des besoins particuliers, adressez-vous à un membre du personnel.

Renseignements aux sites

Lorsque vous êtes au site, repérez les indications d’orientation, écoutez les messages annoncés et consultez les renseignements affichés sur les panneaux. Vous obtiendrez ainsi l’information nécessaire pour profiter pleinement des lieux. Vous avez d’autres questions? N’hésitez pas à vous rendre aux comptoirs d’information situés à chacun des sites.